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ESGRC - JAMEF TRANSPORTES .

Como a Quality Digital integrou processos da Gestão de Riscos, Controles Internos e Auditoria da Jamef Transportes

Com a consultoria da Quality Digital, a empresa adotou a ferramenta Highbond da Diligent, líder em SaaS para GRC. A implementação incluiu um processo completo de mapeamento, avaliação de impacto e probabilidade de riscos, análise prioritária, desenho de controles, testes, acompanhamento de planos de ação e auditoria.

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Aderência da gestão de risco, controle e auditoria

Gestão e mapeamento de 160 riscos

Redução do tempo para 4h por mês para realizar o processo

Apenas 1 colaborador necessário para Gestão de Risco

Mais transparência nas rotinas

A Jamef Transportes é uma das maiores empresas do Brasil com soluções personalizadas para transporte de encomendas, com atuação em todo o território nacional nos modais rodoviário e aéreo. Está há 60 anos comprometida em entregar excelência, e para novos tempos, a empresa evoluiu sua marca, mas sem deixar para trás o seu legado e DNA: a proximidade nas relações com todos os públicos, a confiança que transmite em seus compromissos, a parceria com cada profissional e os investimentos em inovação, que a mantém sempre à frente para prover soluções personalizadas e eficazes, garantindo cada vez mais agilidade e precisão para ampliar a conectividade de seus clientes a seu público, sem intermediários.

A dificuldade de um processo eficiente de integração

A Jamef buscava uma solução que integrasse a gestão de risco, controles e auditoria e que também possibilitasse o monitoramento contínuo. Outra dor era a falta de um painel para acompanhar os indicadores de riscos de maneira tempestiva, gerando maior engajamento com as áreas de negócios.

A solução

Com a consultoria da Quality Digital, a empresa adotou a ferramenta Highbond, comercializada pela Diligent, principal empresa de SaaS para GRC (governança, risco e conformidade) e implementada pela Quality Digital, para um processo de mapeamento, avaliação do impacto, probabilidade e o nível do risco, além de análise de riscos com priorização baseada na criticidade, definição do desenho do controle, testes dos controles, acompanhamento de planos de ação de riscos e auditoria, através de um painel de gestão integrada de riscos.

Desafios

Na implantação da ferramenta, foi necessária uma definição adequada dos indicadores do painel de riscos considerando a estratégia da companhia e aprovação da metodologia para acompanhamento dos riscos e pagamentos dos bônus. Outro ponto importante foi a construção da cultura de gestão de riscos frente à concorrência de atividades dos executivos. Todos esses pontos foram alinhados junto à área de Compliance e Gestão de Riscos da Jamef Transportes.

 

A escolha da Quality Digital

A Jamef Transportes já confia há 10 anos na Quality Digital desde a implantação do software de auditoria contínua (ACL). O sucesso da parceria e o fato da Quality Digital ser especialista nas soluções da Diligent foram fatores decisivos para a aquisição da ferramenta.

Feedback do Cliente

“O atendimento da Quality Digital foi muito bom, além da questão da facilidade na integração da ferramenta com as bases existentes e com o processo de auditoria contínua via ACL, o que acelerou muito o processo de implantação. A assessoria e o suporte que a Quality Digital nos deu também foi excelente. A ferramenta trouxe uma integração e maior engajamento da empresa no processo de Gestão de Risco, o que gerou um maior alinhamento com a estratégia da empresa, o que consequentemente está estruturada junto ao foco dos executivos.”
Eduardo Silva
Gerente de Compliance e Gestão de Risco da Jamef Transportes.

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