Santher adota plataforma de RPA da Quality Digital, treinando sua equipe de TI para desenvolver robôs e otimizar processos repetitivos. Redução de 8 horas no tempo de introdução de pedidos no ERP e 17 processos automatizados.
A Santher é uma empresa brasileira com mais de 80 anos de história e uma das líderes do mercado de papéis tissue (papéis para fins sanitários, como papel higiênico, papel toalha, guardanapos etc.) na América Latina. A empresa é conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e desempenho.
Necessidade de melhoria dos processos repetitivos, como financeiro, logística, contabilidade e áreas comerciais.
Implementação de uma plataforma de RPA (Robotic Process Automation) e Inteligência Artificial. Com treinamento para a equipe de TI da Santher, que rapidamente aprendeu e ganhou autonomia para desenvolver seu primeiro robô sobre o processo batizado de “cadastro de pedidos dos clientes”.
Agora, a Santher tem uma equipe autônoma e treinada em uma plataforma de RPA que permitiu criar uma esteira de projetos de RPA para robotizar todas as rotinas sistêmicas da companhia, iniciando com uma analista de TI focada em mapear processos candidatos e já otimizá-los dentro do robô.
Mesmo com usuários e equipes de TI em home office, foi possível prover um treinamento para a equipe de TI da Santher. O treinamento da Quality trouxe um guia de boas práticas para o desenvolvimento da robotização, o que promoveu sucesso na evolução dos processos, isso se deve a capacidade do time da Santher em realizar as automações. A relação com os executivos da Quality sempre foi a melhor possível, e a parceria foi potencializada por conversas saudáveis sobre automação.
A interface do AutomationEdge – plataforma low code de RPA da Quality – é muito intuitiva e de fácil navegabilidade, o que potencializou o interesse do time em evoluir o nível das automações, com o objetivo de chegar em processos que possibilitem maior retorno sobre o investimento.
Ao enviar este formulário dou consentimento específico para que meus dados pessoais e eventuais dados pessoais sensíveis sejam tratados pela QUALITY SOFTWARE S/A e empresas coligadas ou subsidiárias do grupo econômico, envolvendo ações de marketing, de comunicação social e recrutamento e seleção. Os direitos do titular podem ser aplicados em conformidade com a Política de Privacidade, e por meio do contato com o canal dpo@quality.com.br. Os dados são tratados em conformidade com a Lei n°. 13.709/18.
